Tire Suas Dúvidas Sobre Pedidos
Aqui você encontra respostas rápidas e claras para as principais perguntas sobre pagamentos, entregas, prazos e muito mais.
Sobre seus pedidos
Não. A Kypá Cosméticos é contra qualquer forma de teste em animais e segue práticas éticas e responsáveis em todo o seu processo de desenvolvimento e produção.
Sim. Todos os produtos da Kypá Cosméticos seguem rigorosamente as normas e exigências da Anvisa, garantindo segurança, qualidade e conformidade regulatória.
Sim. Nossos produtos são seguros para gestantes e lactantes. Recomendamos, no entanto, sempre observar a descrição, indicação e modo de uso específico de cada produto.
Após o envio do pedido, você receberá automaticamente um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.
Sim. Realizamos envios para todas as regiões do território nacional.
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a modalidade de envio escolhida. O prazo estimado será informado no momento da finalização da compra.
Sim. A troca ou devolução pode ser solicitada dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja intacto e em sua embalagem original.
Nosso site disponibiliza uma ferramenta de indicação personalizada, que sugere os produtos ideais de acordo com as necessidades do seu cabelo. Caso prefira, nosso atendimento também pode auxiliar nessa escolha.
Sim. Utilizamos ativos nobres, muitos de origem natural, combinados com tecnologia cosmética avançada e nanocosmética, para garantir máxima eficácia e desempenho.
Sim. Para compras em volume ou condições especiais, entre em contato com nosso atendimento para mais informações.
